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会員様へ

各種お手続き

クラスの追加・変更⁠/休会⁠/退会⁠/ご登録内容の変更⁠/無料スタジオレンタル(自主練習⁠)⁠/プライベートレッスンのお申し込み・ご相談の、お手続きの方法と期限をご確認いただけます。

これらのお手続きは、このホームページ上で完結できるようになりました。ご来店いただかなくても、スマートフォン・タブレット・パソコンからお手続きいただけます。

お手続きフォームへ進む

アプリのインストールも、IDやパスワードも必要ありません。
18歳未満の会員様のお手続きは、保護者の方が行ってください。
お名前と生年月日は18歳未満の会員様のもの、お電話番号はスクールにご登録いただいている保護者の方のものをご記入ください。

フォームでできるお手続き

  • レッスンクラスの変更・追加・減少

    締切日 変更・減少は前々月末日までにお手続きください。
    追加はいつでも可能です。月の途中から始めるときのその月のお月謝は、残りの回数分だけの計算になります。 (例)10月よりクラス変更→8月末までにお手続き

    1. 申込期限を1日でも過ぎてしまうと、翌月扱いとなりますのでご注意ください。
  • ご登録内容の変更

    お電話番号・メールアドレス・ご住所など、ご登録の内容に変更があった場合は、速やかにお手続きください。

  • 無料スタジオレンタル(自主練習)のご予約

    締切日 利用日の3営業日前まで(休館日を除いて数えます)。
    初めて利用される方は1週間前までにお申し込みのうえ、TAMMYと日時を合わせてスタジオでレクチャーを受けてください。

    1. レッスンのない時間帯に、会員様がスタジオで練習するためのお申し込みです(無料)。休館日は利用できません。平間A・Bは8時⁠〜⁠21時、鹿島田A・Bは24時間(21時以降は音量に配慮)。
    2. お申し込みはまだ確定ではありません。TAMMYが空き状況を確認して、確定のご案内をメールでお送りします。
    3. 利用の決まりはこちらのお知らせをご覧ください(フォームでも1つずつご確認いただきます)。
  • プライベートレッスンのお申し込み・ご相談

    締切日 ご希望日の2営業日前まで(休館日を除いて数えます)。
    日時のすり合わせが必要なため、できるだけお早めに、できれば1週間前ごろからご相談ください。

    1. スタジオが空いている時間(レッスンの入っていない時間)で、インストラクターの都合が合うときにお受けいただけます。料金のページとクラススケジュールをご覧のうえ、ご希望の日時をお書きください。
    2. 日時やインストラクターが決まっていなくても、まずはご相談からお送りいただけます。
    3. 担当するインストラクターと、すでに日時が決まっている場合は、直前でも承ります。その場合も、できるだけ早くお申し込みください(その旨をお書きください)。
    4. お申し込みはまだ確定ではありません。スクールでスタジオとインストラクターの都合を確かめて、確定のご連絡をいたします。

休会・退会のご希望

  • 休会のお手続き

    締切日 休会希望月の前々月末日までにお申し出ください。 (例)10月より休会→8月末までにお手続き

    1. 休会は1か月単位(1日⁠~⁠末日)とし、最長休会期間は6か月とします。6か月を超える場合は一旦ご退会となり、再開は新規ご入会となります。
    2. 休会手数料の額は料金のページをご覧ください。お月謝とは別のお振り込みです。お手続き後にお送りするご案内メールに、お振込先とお振込期限を記載しております。
    3. 申込期限を過ぎてからのお申し出の場合、当該月の月会費は返金いたしかねますので、ご了承ください。
  • 退会のお手続き

    締切日 退会希望月の前々月末日までにお申し出ください。 (例)10月より退会→8月末までにお手続き

    1. 退会は月の末日をもって退会とし、未納の月会費などがある場合は完納後の退会となります。
    2. 申込期限を過ぎてからのお申し出の場合、当該月の月会費は返金いたしかねますので、ご了承ください。日割りのご返金はいたしかねます。
    3. 退会手数料はいただいておりません。

締切を前々月の末日までとしておりますのは、お月謝の口座振替を直すのに、それだけの日数がかかるためです。どうぞご了承ください。

お手続きの流れ

  • 1.フォームを開く

    上の「お手続きフォームへ進む」ボタン、またはスタジオ掲示のQRコードから開けます。

  • 2.お手続きを選ぶ

    上のお手続きと、ご入会のお申し込みのなかから、ご希望のお手続きを選びます。

  • 3.ご本人確認をして送る

    会員様は、お名前(またはフリガナ)・生年月日・ご登録のお電話番号の下4けたでご本人確認のうえ、内容を入れて送信します。

送信いただくと、ご登録のメールアドレスへ受付のご案内が自動で届きます。お申し出の日は、フォームを送信いただいた日で承りますので、締切日の当日にご送信いただいた分も間に合います。

ご送信の時点では、お手続きは確定していません。スクールで内容を確認のうえ、原則48時間以内にメールでご連絡いたします。48時間を過ぎてもご連絡がないときは、お手数ですがお問い合わせフォームからお知らせください。

お手続きフォームへ進む

ご不明な点は、お問い合わせフォームでお気軽にお尋ねください。

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