会員様へ
各種お手続き
クラスの
これらのお手続きは、このホームページ上で完結できるようになりました。ご来店いただかなくても、スマートフォン・タブレット・パソコンからお手続きいただけます。
アプリのインストールも、IDやパスワードも必要ありません。
18歳未満の会員様のお手続きは、保護者の方が行ってください。
お名前と生年月日は18歳未満の会員様のもの、お電話番号はスクールにご登録いただいている保護者の方のものをご記入ください。
フォームでできるお手続き
レッスンクラスの変更・追加・減少
締切日 変更・減少は前々月末日までにお手続きください。
追加はいつでも可能です。月の途中から始めるときのその月のお月謝は、残りの回数分だけの計算になります。 (例)10月よりクラス変更→8月末までにお手続き - 申込期限を1日でも過ぎてしまうと、翌月扱いとなりますのでご注意ください。
ご登録内容の変更
お電話番号・メールアドレス・ご住所など、ご登録の内容に変更があった場合は、速やかにお手続きください。
無料スタジオレンタル(自主練習)のご予約
締切日 利用日の3営業日前まで(休館日を除いて数えます)。
初めて利用される方は1週間前までにお申し込みのうえ、TAMMYと日時を合わせてスタジオでレクチャーを受けてください。- レッスンのない時間帯に、会員様がスタジオで練習するためのお申し込みです(無料)。休館日は利用できません。平間A・Bは8時〜21時、鹿島田A・Bは24時間(21時以降は音量に配慮)。
- お申し込みはまだ確定ではありません。TAMMYが空き状況を確認して、確定のご案内をメールでお送りします。
- 利用の決まりはこちらのお知らせをご覧ください(フォームでも1つずつご確認いただきます)。
プライベートレッスンのお申し込み・ご相談
締切日 ご希望日の2営業日前まで(休館日を除いて数えます)。
日時のすり合わせが必要なため、できるだけお早めに、できれば1週間前ごろからご相談ください。
休会・退会のご希望
休会のお手続き
締切日 休会希望月の前々月末日までにお申し出ください。 (例)10月より休会→
8月末までにお手続き - 休会は1か月単位(1日~末日)とし、最長休会期間は6か月とします。6か月を超える場合は一旦ご退会となり、再開は新規ご入会となります。
- 休会手数料の額は料金のページをご覧ください。お月謝とは別のお振り込みです。お手続き後にお送りするご案内メールに、お振込先とお振込期限を記載しております。
- 申込期限を過ぎてからのお申し出の場合、当該月の月会費は返金いたしかねますので、ご了承ください。
退会のお手続き
締切日 退会希望月の前々月末日までにお申し出ください。 (例)10月より退会→
8月末までにお手続き - 退会は月の末日をもって退会とし、未納の月会費などがある場合は完納後の退会となります。
- 申込期限を過ぎてからのお申し出の場合、当該月の月会費は返金いたしかねますので、ご了承ください。日割りのご返金はいたしかねます。
- 退会手数料はいただいておりません。
締切を前々月の末日までとしておりますのは、お月謝の口座振替を直すのに、それだけの日数がかかるためです。どうぞご了承ください。
お手続きの流れ
1.フォームを開く
上の「お手続きフォームへ進む」ボタン、またはスタジオ掲示のQRコードから開けます。
2.お手続きを選ぶ
上のお手続きと、ご入会のお申し込みのなかから、ご希望のお手続きを選びます。
3.ご本人確認をして送る
会員様は、お名前(またはフリガナ)・生年月日・ご登録のお電話番号の下4けたでご本人確認のうえ、内容を入れて送信します。
送信いただくと、ご登録のメールアドレスへ受付のご案内が自動で届きます。お申し出の日は、フォームを送信いただいた日で承りますので、締切日の当日にご送信いただいた分も間に合います。
ご送信の時点では、お手続きは確定していません。スクールで内容を確認のうえ、原則48時間以内にメールでご連絡いたします。48時間を過ぎてもご連絡がないときは、お手数ですがお問い合わせフォームからお知らせください。
ご不明な点は、お問い合わせフォームでお気軽にお尋ねください。
